Customer Mania!: It's Never Too Late To Build A Customer-Focused Company
It's Never Too Late to Build a Customer-Focused Company »

One Minute Manager
BUSINESS BIBLIOTHEEK
De One Minute Manager van Ken Blanchard is een businessklassieker, die al vele jaren gelezen en gebruikt wordt in allerlei organisaties.... »

Ken Blanchard over leiderschap
KEN BLANCHARD
OVER LEIDERSCHAP
25 jaar kennis over leiderschap nu verzameld in één baanbrekend boek!
Ken Blanchard (coauteur van The One Minute Manager) en... »

Wie man Kunden begeistert
Der Dienst Am Kunden Als A Und O Des Erfolges »

Het ABC van vertrouwen
Vertrouwen is belangrijker dan ooit - en tegelijkertijd is het moeilijker dan ooit om het in je organisatie verankerd te krijgen. Aan de hand van een fabel o... »

The Functional Approach to Hypothyroidism
Bridging Traditional and Alternative Treatment Approaches for Total Patient Wellness »

De One Minute Manager en de apenrots
BUSINESS BIBLIOTHEEK
Maar al te vaak krijg je als manager het verzoek om iets op te lossen dat eigenlijk door een ander gedaan moet worden. De verleiding is ... »

Ruimhartig leven
Uit het leven halen wat erin zit... Doen waar je zin in hebt.' Het blijkt voor velen een levensmotto te zijn. De gevolgen daarvan zijn rampzalig: voor gezinn... »

The Most Loving Place in Town
A Modern Day Parable for the Church »

Zelfleiderschap en de one minute manager
Wat is de grootste wens van managers tegenwoordig? Dat hun medewerkers zelfstandig en verantwoordelijk aan de slag gaan. Wat is de belangrijkste klacht van m... »