Welkom op Boeklezers.nl
Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »
Boeken
De FSM-methode
DE FSM-METHODEProcesmatig managen van functioneel beheerEen methodische benadering voor het gestandaardiseerd inrichten en aansturen van modern functioneel b... »
DE FSM-METHODEProcesmatig managen van functioneel beheerEen methodische benadering voor het gestandaardiseerd inrichten en aansturen van modern functioneel b... »
Foundations of IT Service Management
In recent years, IT Service Management has developed into a field in... »
In recent years, IT Service Management has developed into a field in... »
De USM-methode
Een gestructureerde benadering van een serviceorganisatie baant de weg naar service excellence en daarmee naar tevreden klanten. Met welke structuur komt de ... »
Een gestructureerde benadering van een serviceorganisatie baant de weg naar service excellence en daarmee naar tevreden klanten. Met welke structuur komt de ... »
Foundation of ITSM based on ITIL
Intended to serve as an introduction to the field of IT Service Management anda selection of the core books in the IT Infrastructure Library ITIL and aselfst... »
Intended to serve as an introduction to the field of IT Service Management anda selection of the core books in the IT Infrastructure Library ITIL and aselfst... »
Ideeënbus
