Welkom op Boeklezers.nl

Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »

Meedoen

Boeken

De Tao van Service
De Tao van Service
Service. Voor klanten steeds vaker van doorslaggevende betekenis. Het kan de relatie máken maar ook breken. Organisaties pretenderen dat ze 'service hoog in... »
 
 
 
 
 

Supervision In Action
Supervision In Action
A Relational Approach To Coaching And Consulting Supervision »
 
 
 
 
 

Mobile Connections
Mobile Connections
 »
 
 
 
 
 

Integraal Klachtenmanagement
Integraal Klachtenmanagement
Inspiratiebron voor klantloyaliteit, merkreputatie en kwaliteitsverbetering. »
 
 
 
 
 

Integraal klachtenmanagement
Integraal klachtenmanagement
Inspiratiebron voor klantloyaliteit, merkreputatie en kwaliteitsverbetering. »
 
 
 
 
 

Coaching Relationships
Coaching Relationships
The Relational Coaching Field Book »
 
 
 
 
 

Service excellence
Service excellence
'Service excellence' is STIMA Marketing Book of the Year 2016 geworden en in de top 3 geëindigd van de PIM Marketing Literatuurprijs 2016.<br/><br/>Een emot... »
 
 
 
 
 

Bevallen en opstaan
Bevallen en opstaan
 »