Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »
Excelleren in Service Hoe maak je de omslag naar een uitzonderlijke serviceorganisatie die klanten en medewerkers blijvend weet te boeien en binden? 'Excelleren in Service' beschr... »
Zeg dat nog eens? “De sleutel is niet intelligentie. De sleutel is bewustzijn.” – Yuval Noah HarariMeer dan zeshonderd inspirerende citaten, rake oneliners en eyeopeners... »
Fearless Consulting The history of consulting dates back to the original 'intervention' of the serpent in the Garden of Eden, and today's consultants have just as dubious a repu... »
Luisteren is goud Geef luisteren meer ruimte en creëer hechtere, duurzamere werkrelaties.Iedereen wil gehoord worden, maar echt luisteren lijkt in onze steeds vluchtigere wer... »