Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »
Klantinzicht door I. Voskuyl & R. van Ossenbruggen »
Interne communicatie bij verandering door Huib Koeleman Omschrijving<br/> <br/>Het Handboek Direct Marketing 3.0 - Online & Offline is het standaardwerk voor de marketingperiode met internet, met mobiel en met socia... »
Handboek Social Media door Dit boek is nog niet in productie genomen; de verschijningsdatum is derhalve nog niet bekend... »
Het meisje van de slijterij door Petra de Boevere Bijna elk bedrijf zit tegenwoordig op internet. Soms alleen met een website, soms ook door social media in te zetten. Maar online opereren vereist een andere st... »
En Waar Blijft De Klant? door Jacko D'Agnolo Houden we nog van de klant? Klantbelang en servicegerichtheid zit Nederlanders niet in de genen, stelt Jacko DAgnolo. Met "En waar blijft de klant?" geeft hij ... »
The Kindness of Strangers door Susan Meier, C. Wiertz & Tales from Grace Chapel Inn The Kindness of Strangers... »
Service Leadership door Judith Banks Strother, Svafa Gronfeldt & Judith Strother Providing a focus on strategy throughout the text, this book introduces and operationalizes the concept of service leadership. This book provides discussions of... »
Internet Marketing door Alex van Ginneken, Frederic P. Miller & Agnes F. Vandome Foundations and Applications with Other... »
Mediaplanning door Babs van Teylingen-Geerlings Mediaplanning is door het grote aanbod van mogelijkheden steeds lastiger geworden. Het is een uitdagend proces om de juiste media te selecteren, zodat zowel de ... »
Conversity Model door Clo Willaerts Dagelijks doen miljoenen mensen een beroep op social media om allerhande redenen: als antwoord op de information overload, om te zoeken naar een nieuwe job... S... »