Auteur

Marshall L. Schmitt

Wikipedia: Marshall L. Schmitt

Welkom op Boeklezers.nl

Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »

Customer Experience Management
Proposes the implementation of a marketing paradigm called customer experience management (CEM) and offers strategies for putting theories into practice. Thi... »