Boek
This volume examines the three components of the convergence phenomenon - technologies, companies and services - in order to help the reader understand how the fundamentals of customer service are created. «
Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »
Er zijn nog geen berichten geplaatst op het prikbord van Telecom Convergence, 2/E.