Facility management in perspectief

Facility management staat voor belangrijke uitdagingen. Het innoveren van faciliteire diensten is nodig om op te kunnen tegen de eisen van turbulentie en comple... » 

Facility management staat voor belangrijke uitdagingen. Het innoveren van faciliteire diensten is nodig om op te kunnen tegen de eisen van turbulentie en complexiteit in steeds commercielere omgevingen. Hiervoor stelt dit boek aan aanpak voor, gebaseerd op de contingentiebenadering uit de organisatiekunde en op sociotechniek, die vernieuwend wil zijn op twee invalshoeken: differentiatie en decentraliseren. «