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Lexikon der Kommunikationspolitik
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Begriffe und Konzepte des Kommunikationsmanagements »
 
 
 
 
 

Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern
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Bestandsaufnahme in Deutschland, Österreich und der Schweiz »
 
 
 
 
 

Integrierte Kommunikation
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Entwicklungsstand in österreichischen Unternehmen »
 
 
 
 
 

Marketing f
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Grundlagen - Konzepte - Instrumente »
 
 
 
 
 

Marketing
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Grundlagen für Studium und Praxis »
 
 
 
 
 

Dienstleistungsmanagement in Banken
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Konzeption und Umsetzung auf Basis der Service Value Chain »
 
 
 
 
 

Sponsoring
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Systematische Planung und integrativer Einsatz »
 
 
 
 
 

Die Zusammenarbeit mit Agenturen in der integrierten Kommunikation
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Empirische Befunde zu Anforderungen an externe Agenturen in österreichischen Großunternehmen »
 
 
 
 
 

Integrierte Kundenorientierung
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Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung »
 
 
 
 
 

Exzellenz im Dienstleistungsmarketing
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