Populaire boeken

De kern van case-study door J.F.A. Braster

In het sociaal-wetenschappelijk onderzoek wordt de casestudy niet zelden met enige argwaan bekeken. Het zou niet zulke harde gegevens opleveren als experiment... »

Service management door Jos Gielkens
Bedrijven stellen dat 'service' en 'klanttevredenheid' erg belangrijk zijn. In de praktijk blijkt het begrip 'service' vaak voor velerlei uitleg vatbaar en onts... »

Programmatisch creeren door Anne Jette van Loon, Hans Licht & Jo Bos
Organisaties worden in rap tempo geconfronteerd met nieuwe uitdagingen. Maatschappelijke vraagstukken worden complexer. Steeds vaker zoeken overheden, publieke ... »

Contracten met leidende ambtenaren door
 »

Het managen van Neanderthalers in de 21e eeuw door G.R. Strijker
 »

Meesterlijke missers door Erik Kessels
Geef maar toe: mislukken doen we allemaal. Misschien niet op grote schaal, maar op een of andere manier hebben we het wel eens verknald. Volgens de gevestigde ... »

Hét praktijkboek voor de startende maintenance engineer door Justien Kint
Hét praktijkboek voor de maintenance engineer! Maak jezelf van onschatbare waarde voor jouw organisatie.Starten als maintenance engineer kan best een worsteling... »

Jouw persoonlijke groeiweg als coach door Marleen Devisch & Alex Peeters
Als coach neem je mensen mee op een weg van groei en ontwikkeling. Als je aan mensen zegt dat ze levenslang kunnen leren, dan geldt dat ook voor jou als coach. ... »

Handboek voor het totale verkoopsucces door Z. Ziglar
Handboek voor het totale verkoopsucces / 1 Start - druk Heruitgave... »

Blauwe Bananen door Dorien Aaftink, Thiemo van Rossum & Wouter de Vries jr.
Hoe creëer ik als dienstverlener unieke kernvaardigheden en onderscheidend vermogen?Waar blinkt u in uit? Waarom zou de klant zijn geld aan u geven? Of waar is ... »