Als manager wordt u de laatste jaren overspoeld door concepten als ABC, BSC, VBM, XBRL en regelgeving als IFRS, COSO, Basel II, SAS70 en Solvency. Veel managers... » 

Als manager wordt u de laatste jaren overspoeld door concepten als ABC, BSC, VBM, XBRL en regelgeving als IFRS, COSO, Basel II, SAS70 en Solvency. Veel managers hebben inmiddels ondervonden dat deze concepten de sturing niet verbeteren. Sterker nog, de verwarring neemt alleen maar toe. Het boek CPM: Sturing van strategie tot werkvloer ontrafelt die verwarring en legt uit waar het misgaat.Hoe komt het dat ongewenst gedrag is blijven bestaan en dat toezeggingen vrijwel nooit in daden resulteren? De oorzaak ligt vaak in het feit dat er bij de implementatie geen aandacht is besteed aan de verbinding:chronologische verbinding: de strategieformulering, planning, monitoring en bijsturing sluiten niet op elkaar aan;horizontale verbinding: verschillende afdelingen werken niet samen;verticale verbinding: de vertaling naar de impact op de werkvloer blijft vaag.Ook blijkt dat managers vaak moeite hebben met de .zachte kant' van het sturen. Ze vinden het moeilijk het gedrag van hun medewerkers te beïnvloeden.Alle belangrijke aspecten van sturing komen in dit boek aan de orde. De auteurs zijn ervaringsdeskundigen en de belangrijkste doelgroep is het management. Daarnaast is het boek relevant voor hun adviseurs, zoals controllers, informatiemanagers, HR managers en projectmanagers. «