Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »
Boeken
36 adviezen voor commerciele klachtenbehandeling Een klacht is een positief signaal Maar... alleen als u er iets mee doet. Immers de klant doet zijn best om in contact te komen met uw bedrijf. En klanten wi... »