Kwaliteit in beweging
De publieke sector is volop in beweging. Deze enorme dynamiek is duidelijk zichtbaar bij de lokale besturen. Door de toenemende en steeds hoger liggende verw... »

Werken met het caf-model
 »

Kwaliteit in de overheid
Door de veranderende elementen in de samenleving is het kwaliteitsdebat een thema geworden binnen de publieke sector. Bijgevolg maakt kwaliteitsmanagement in... »