Welkom op Boeklezers.nl

Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »

Meedoen

Boeken

Monitoring, Measuring And Managing Customer Service
Monitoring, Measuring And Managing Customer Service
Excellence in customer service does not come about accidentally - it is a learnable set of behaviours that can be monitored, measured and managed. Drawing fr... »
 
 
 
 
 

 
domReadyCallbacks.push( function() { new Error('Sorry, dit kan je alleen doen als je ingelogd bent. Als je nog geen lid bent, kun je dat hier worden.'); });