Boeklezers.nl is een netwerk voor sociaal lezen. Wij helpen lezers nieuwe boeken en schrijvers ontdekken, en brengen lezers met elkaar en schrijvers in contact. Meer lezen »
Customer Satisfaction Measurement For Iso 9000 This text explains in a clear and simple manner how to conduct a professional customer satisfaction survey that will produce a reliable result - as well as b... »